Archief Delft staat voor dienstverlening aan u als bezoeker. Onze medewerkers staan dus voor u klaar en willen u graag van dienst zijn. Wij maken u erop attent dat het gebouw slecht toegankelijk is voor invaliden.
Uw suggesties (en eventuele klachten) zijn van harte welkom. In de studiezaal liggen formulieren waarin u uw voorstel kwijt kunt.
Natuurlijk kunt u ons ook
This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
of schriftelijk (Postbus 78, 2600 ME, Delft) benaderen.
Toegang tot de archieven
Toegang tot de archiefbibliotheek
Burgerzaken
Tarievenoverzicht
Kwaliteitshandvest dienstverlening
Om de kwaliteit van de dienstverlening van het Archief Delft optimaal te maken, zijn normen en afspraken geformuleerd, welke zijn vastgelegd in het Kwaliteitshandvest "ERFGOED DELFT - Dienstverlening bij het Archief Delft". Deze normen hebben betrekking op informatieverstrekking en de raadpleging van archieven en collecties in de studiezaal en op afstand: schriftelijk, telefonisch of via internet en e-mail. Ook zijn hierin de belangrijkste regels verwerkt die voor u als bezoeker gelden, en procedures waarmee wij werken.
Wij hopen met deze afspraken de belangen van bezoekers, medewerkers en collecties zo goed mogelijk te behartigen.
